Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

BearCreeks GmbH / Aeronex – Stand: 17. Juli 2026

1. Geltungsbereich und Kundengruppen

Diese AGB gelten für Verträge, die über aeronex.eu zwischen der BearCreeks GmbH, handelnd unter Aeronex, und ihren Kunden geschlossen werden. Kunden können Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Abweichende Bedingungen eines Unternehmers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

2. Vertragspartner und Kontakt

BearCreeks GmbH / Aeronex, Im Gewerbepark D20, 93059 Regensburg, Deutschland; Geschäftsführer: Xiaodong Tang; Amtsgericht Regensburg, HRB 21946; USt-IdNr. DE311518958; E-Mail: office@aeronex.eu; Telefon: +49 152 0610 9284.

3. Angebot und Vertragsschluss

Produktdarstellungen auf aeronex.eu sind kein verbindliches Angebot. Professionelle Robotersysteme werden grundsätzlich nach Beratung, Klärung der technischen und örtlichen Anforderungen sowie individueller Angebotserstellung verkauft. Schaltflächen wie „Angebot anfordern“, „Beratung anfordern“ oder „Demo vereinbaren“ lösen keine zahlungspflichtige Bestellung aus.

Der Kunde kann nach der Beratung ein individuelles Angebot erhalten. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot innerhalb der angegebenen Bindungsfrist annimmt oder wir die Bestellung ausdrücklich in Textform bestätigen. Individuelle Angebote, insbesondere zu Konfiguration, Lieferung, Installation, Inbetriebnahme und Schulung, gehen bei Widersprüchen diesen AGB vor.

Soweit einzelne Produkte ausnahmsweise unmittelbar über einen Warenkorb bestellt werden können, gibt der Kunde mit Betätigung des eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbuttons ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Auftragsbestätigung, Versandbestätigung oder Ausführung der Leistung zustande.

4. Preise und Zusatzkosten

Bei beratungs-, konfigurations- oder standortabhängigen Robotersystemen wird auf der Website grundsätzlich kein verbindlicher Verkaufspreis angegeben. Der endgültige Preis richtet sich insbesondere nach Modell, Ausstattung, Einsatzumgebung, Lieferentfernung sowie vereinbarten Installations-, Inbetriebnahme- und Schulungsleistungen. Der Kunde erhält vor Vertragsschluss ein vollständiges individuelles Angebot.

Gegenüber Verbrauchern enthält das Angebot den Gesamtpreis einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer sowie alle vereinbarten Liefer-, Speditions-, Installations- und sonstigen Kosten. Soweit Kosten vernünftigerweise noch nicht im Voraus berechnet werden können, werden die Berechnungsweise und die Möglichkeit zusätzlicher Kosten angegeben. Gegenüber Unternehmern können Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden, sofern dies eindeutig gekennzeichnet ist.

Werden bei einzelnen unmittelbar online bestellbaren Produkten Preise angezeigt, gelten gegenüber Verbrauchern die ausgewiesenen Gesamtpreise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusätzliche Kosten werden vor Abgabe der Bestellung klar mitgeteilt.

Lieferung und Inbetriebnahme innerhalb eines Straßenradius von 100 km ab Im Gewerbepark D20, 93059 Regensburg, sind – soweit beim Produkt oder Angebot nicht anders angegeben – kostenfrei. Für größere Entfernungen wird die Lieferpauschale vor Vertragsschluss individuell vereinbart; die Inbetriebnahme bleibt grundsätzlich kostenfrei. Für Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren hinzukommen.

5. Zahlung

Es gelten die im individuellen Angebot, in der Auftragsbestätigung oder – bei unmittelbar online bestellbaren Produkten – im Checkout angebotenen Zahlungsarten, insbesondere Banküberweisung und PayPal. Zahlungen sind zu dem dort angegebenen Zeitpunkt fällig. Wir dürfen bei berechtigtem Interesse einzelne Zahlungsarten ausschließen oder Vorkasse bzw. eine angemessene Anzahlung vereinbaren.

6. Lieferung, Installation und Mitwirkung

Liefergebiet und verfügbare Lieferarten ergeben sich aus dem Shop oder Angebot. Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Der Kunde stellt rechtzeitig Zugang zum Einsatzort, geeignete Strom- und Netzwerkanschlüsse sowie die für Installation und Einweisung erforderlichen Ansprechpartner bereit. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verlängern vereinbarte Fristen angemessen.

Die Robotersysteme werden grundsätzlich durch Aeronex oder einen beauftragten Fachpartner angeliefert und – soweit produktbezogen vorgesehen – vor Ort installiert, in Betrieb genommen, geprüft und dem Kunden bzw. den benannten Anwendern erläutert. Gegenüber Verbrauchern beginnen gesondert vereinbarte Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist nur auf ausdrückliches Verlangen des Verbrauchers.

Teillieferungen sind zulässig, wenn sie dem Kunden zumutbar sind. Gegenüber Verbrauchern tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe. Für Unternehmer gilt § 447 BGB, sofern keine Lieferung durch uns selbst vereinbart ist.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Unternehmern wird kein gesetzliches Widerrufsrecht eingeräumt.

9. Gesetzliche Mängelrechte und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für Verbraucher beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Diese Rechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie oder Aeronex-Garantie nicht eingeschränkt.

Soweit eine optionale Erweiterung auf fünf Jahre gegen einen Aufpreis von 20 % angeboten wird, handelt es sich um eine zusätzliche Garantie. Umfang, Beginn, räumlicher Geltungsbereich, Garantiefälle, Ausschlüsse und Abwicklung ergeben sich aus den vor Vertragsschluss bereitgestellten Garantiebedingungen. Verschleißteile, Verbrauchsmaterialien, Schäden durch Fehlbedienung, nicht freigegebene Umbauten oder äußere Einwirkungen sind nur ausgeschlossen, soweit die Garantiebedingungen dies transparent vorsehen; gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Kaufleute haben die Ware nach § 377 HGB unverzüglich zu untersuchen und erkennbare Mängel anzuzeigen.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Regensburg.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Bei Verbrauchern gelten anstelle einer unwirksamen Bestimmung die gesetzlichen Vorschriften.