Versand, Lieferung und Installation

Stand: 17. Juli 2026

Liefergebiet

Wir liefern grundsätzlich innerhalb Deutschlands sowie nach individueller Abstimmung in weitere EU-Mitgliedstaaten und in die Schweiz. Ob ein konkretes Produkt an den gewünschten Einsatzort geliefert werden kann, bestätigen wir vor Vertragsschluss.

Lieferkosten und Inbetriebnahme

Innerhalb eines Straßenradius von 100 km ab BearCreeks GmbH / Aeronex, Im Gewerbepark D20, 93059 Regensburg, sind Lieferung und Inbetriebnahme grundsätzlich kostenfrei. Außerhalb dieses Radius werden die Lieferkosten anhand Entfernung, Produkt, Transportart und Zugänglichkeit vor Vertragsschluss individuell vereinbart. Die Inbetriebnahme ist grundsätzlich kostenfrei, sofern im Angebot nichts anderes angegeben wird.

Der vollständige Liefer- und Leistungspreis wird nach Klärung der örtlichen und technischen Anforderungen im individuellen Angebot ausgewiesen. Verbraucher erhalten vor Vertragsschluss einen Gesamtpreis einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer und aller zu diesem Zeitpunkt berechenbaren vereinbarten Kosten.

Für Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren anfallen. Diese sind nicht im Produktpreis enthalten, sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes steht.

Lieferzeit

Die konkrete Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Checkout oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Projekt-, Installations- und Konfigurationsleistungen werden terminlich abgestimmt.

Voraussetzungen am Einsatzort

Der Kunde stellt einen sicheren Zugang, geeignete Strom- und gegebenenfalls Netzwerkanschlüsse sowie einen Ansprechpartner für Einweisung und Abnahme bereit. Besondere bauliche oder betriebliche Voraussetzungen werden vorab abgestimmt.

Installation, Inbetriebnahme und Einweisung

Die von Aeronex angebotenen Robotersysteme werden grundsätzlich durch uns oder einen beauftragten Fachpartner zum Einsatzort geliefert. Soweit für das jeweilige Produkt vorgesehen, umfassen unsere Leistungen die fachgerechte Installation, Inbetriebnahme, Funktionsprüfung und eine angemessene Einweisung bzw. Anwenderschulung. Umfang, Termin und technische Voraussetzungen werden vor der Lieferung abgestimmt.

Bei Verbrauchern beginnen Installations-, Inbetriebnahme- oder Schulungsleistungen vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist nur, wenn der Verbraucher dies ausdrücklich verlangt. Gesetzliche Widerrufs- und Mängelrechte werden durch die Vor-Ort-Leistung nicht eingeschränkt.

Transportschäden

Bitte dokumentieren Sie sichtbare Transportschäden bei Übergabe und informieren Sie uns möglichst umgehend. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere die Rechte von Verbrauchern, werden dadurch nicht eingeschränkt. Für Kaufleute gilt ergänzend § 377 HGB.